Veelgestelde vragen

 

  • Bereikbaarheid ?

    Kom je met de fiets, bus of auto?
    Onze workshopruimte is vlot bereikbaar, welk vervoermiddel je ook kiest.

    🚲 Fiets
    Met de fiets komen is het makkelijkst én gezond! Er is voldoende ruimte om je fiets netjes weg te zetten.

    🚗 Auto
    Op onze oprit zijn er twee parkeerplaatsen beschikbaar. We vragen vriendelijk om niet te parkeren bij de buren of aan de overkant bij de apotheek.

    🚌 Openbaar vervoer
    Ook met de bus zijn we goed bereikbaar. Neem lijn 59 en stap af op een halte op slechts enkele meters van onze deur. Super makkelijk dus!

 

 

Hoe kan ik betalen?

 

  • Betalen kan via Payconiq of contant of overschrijving. Let op: er is geen bankcontact aanwezig
  • Voor workshops of feestjes kan je betalen via overschrijving.  Pas na ontvangst van de betaling is je inschrijving definitief.
  • Wil je graag materialen aankopen na een workshop?
    Bestel ze dan op voorhand via de webshop of stuur ons een mailtje. Zo ligt alles klaar.

 

Wat bij ongevallen?

We beschikken over een goed gevulde EHBO-doos – kleine pijntjes kunnen dus zeker verzorgd worden.
Let wel: Handjes in Actie is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen of lichamelijke letsels.

 

 

Welke kledij doe ik aan?

Doe speelkledij aan die vuil mag worden.
We gaan creatief aan de slag, dus knoeien mag en hoort erbij! 🎨

 

Kan ik annuleren voor een workshop ?

 

Een inschrijving is bindend en kan niet geannuleerd worden.
Is je kindje toch ziek? Dan kan je steeds een ander kindje in zijn/haar plaats laten komen.
Indien wij genoodzaakt zijn om een workshop te annuleren wegens ziekte of overmacht, wordt het inschrijvingsgeld binnen de 5 werkdagen teruggestort.

 

 

Feestje?

Ik breng alle materialen mee die we nodig hebben, voorzie een grote tafel waar ze aan kunnen knutselen.

In samenspraak kan ik ook nog een extra tafel meebrengen moest dit nodig zijn en er voldoende plaats is.

.

 

Kan ik annuleren voor een feestje?

– Kosteloos annuleren kan tot 3 weken voor de afgesproken datum.
– Verzetten kan tot 14 dagen vooraf.
– Bij latere annulering, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Dit om gemaakte kosten en gereserveerde tijd eerlijk te compenseren.