Bedrijfsgegevens

Handjes in actie

An Suykerbuyk

Vaartstraat 169

2960 Brecht

0788.395.610

 

 

Betaling en afhaling

 

Bestelling plaatsen

De klant kan via de website een bestelling plaatsen voor knutselmaterialen en/of workshops.

 

Betalingswijze

Betaling kan geschieden op één van de volgende manieren:

• Contant bij afhaling
• Overschrijving op rekeningnummer (na ontvangst van een betaalinstructie per e-mail)
• Payconiq bij afhaling of via betaalverzoek (indien van toepassing)

 

Definitieve bestelling

De bestelling is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.

 

Afhaling

Afhaling van de bestelde producten vindt plaats op het afgesproken tijdstip en locatie in Brecht, België. De klant wordt hierover vooraf geïnformeerd via e-mail of telefoon.

 

Niet-betaling

Bij niet-tijdige betaling behoudt Handjes in actie zich het recht voor de bestelling te annuleren.

 

Retour

 

Je hebt 14 dagen de tijd om producten terug te sturen of brengen, gerekend vanaf de dag van leveren of ophalen.
Voorwaarden:

• Het product is ongebruikt, onbeschadigd en voorzien van de originele labels.

• Meld je retour vooraf via e-mail: handjesinactie@gmail.com

• Eventuele retourkosten zijn voor de klant.

Indien wij vermoeden dat een product beschadigd werd door verkeerd gebruik, behouden wij het recht om de retour te weigeren.

 

 

Klachten

 

Is er toch iets mis? Dat kan altijd gebeuren.
Mail ons via handjesinactie@gmail.com, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Let op: kleuren op foto's kunnen licht afwijken van de werkelijkheid.

Indien er zich eventuele gebreken zouden voordoen aan de artikelen die wij aanbieden onze website zijn wij hiervoor niet aansprakelijk. Wij vragen u zich dan te richten tot de desbetreffende fabrikant, maar gelieve dit wel mee te delen zodat wij hiervan op de hoogte zijn.
We doen er alles aan om klachten te voorkomen, te verhelpen en correct op te lossen.

Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor letsels of schade voortkomend uit gebruik van onze producten

Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen ten alle tijden aan te passen.

 

Garantie

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie.
Als een product niet aan de overeenkomst voldoet, meld dit dan binnen de 7 dagen na levering.

Let op: normale slijtage, schade door verkeerd gebruik, wijziging aan het product, of het ontbreken van een geldig betaalbewijs, vallen niet onder garantie. De vergoeding is nooit hoger dan het betaalde bedrag.

 

 

Workshops

Inschrijvingen zijn pas definitief op het moment dat de betaling volledig is gebeurd.

Het is omwille van organisatie niet mogelijk om een inschrijving later te annuleren. Het is wel toegestaan om een andere persoon te laten deelnemen in jou plek.

Indien wij een workshop moeten annuleren (bijv. door overmacht), betalen wij het inschrijvingsgeld binnen 5 werkdagen volledig terug.

 

 

Feestjes

De afgesproken datum is pas officieel vastgelegd zodra het voorschot is betaald.
Na ontvangst van het voorschot krijg je van mij een bevestiging en is jullie plekje helemaal verzekerd.

 

Voor elk feestje vraag ik een voorschot om de datum te reserveren en materialen voor jullie klaar te zetten.

• Annuleer je het feestje achteraf?
  Dan blijft het voorschot behouden als annulatie kost, omdat ik tijd en materiaal heb voorzien.

• Gaat het feestje door omstandigheden van mijn kant toch niet door?
  Dan stort ik het voorschot uiteraard volledig terug.

• Wordt er door ziekte geannuleerd?
  Dan mag de datum éénmalig verplaatst worden naar een nieuwe datum (het voorschot blijft gewoon staan).

 

 

Verplaatsingskosten & Werkgebied

Omdat ik met heel wat creatieve materialen onderweg ben, reken ik een kleine verplaatsingskost aan voor feestjes of workshops op locatie.

 

✨ De eerste 10 km zijn helemaal gratis.
Daarna geldt een vergoeding van €0,80 per kilometer (heen & terug).

Om elk feestje op een leuke, kwalitatieve en haalbare manier te houden, werk ik binnen een vaste regio.
Ik bied mijn feestjes en workshops aan in de regio Noorderkempen of ongeveer 35 minuten rijden vanaf mijn vertrekpunt te Brecht.

 

Ligt jullie locatie nét erbuiten?

Stuur me gerust een berichtje... dan kijken we samen of het toch lukt! 🎨💛

Is er extra reistijd, dan kan er een kleine toeslag gelden.

 

🇧🇪 Enkel in België
Door wettelijke en praktische redenen organiseer ik feestjes uitsluitend binnen België.

🎉 Zo blijft elk Handjes in Actie-feestje gezellig, haalbaar en van dezelfde kwaliteit, voor jullie én voor mezelf.

 

Privacy

De gegevens van onze klanten, worden niet aan derden doorgegeven.

Handjes in actie mag deze gegevens gebruiken voor de promotie van haar producten en diensten.

De deelnemer heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting of het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen aan handjesinactie@gmail.com

 

 

Eigendomsrecht

Alle inhoud van deze website (logo, foto's, teksten, tekeningen, merknamen...) is eigendom van Handjes in Actie en is beschermd door intellectuele rechten.

 

 

Aansprakelijkheid

 

Knutselmaterialen & gebruik ervan

• Handjes in Actie is niet aansprakelijk voor schade of letsels die ontstaan door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van de materialen.

• Onze materialen zijn met zorg gekozen, maar niet allemaal gecertificeerd als speelgoed.

• Knutselactiviteiten dienen onder toezicht van een volwassene te gebeuren. Jij kent je kind het best en weet wat haalbaar is.

Informatie en productgebruik

• We doen ons best om correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken. Toch kunnen er onjuistheden voorkomen. Indien dit het geval is, doen wij er alles aan om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

• Eventuele gebreken aan producten dienen gemeld te worden, zodat wij dit kunnen opvolgen.

 

Tijdens workshops & feestjes

Handjes in Actie neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om activiteiten creatief én veilig te laten verlopen.
Toch blijven de volgende voorwaarden gelden:

• Ouders, begeleiders of de gastheer/gastvrouw blijven te allen tijde verantwoordelijk voor toezicht op de kinderen.

• Handjes in Actie begeleidt de creatieve activiteit, maar neemt geen toezichtstaak of ouderlijke verantwoordelijkheid over.

Gebruik van materialen

• Handjes in Actie is niet aansprakelijk voor schade of letsels veroorzaakt door verkeerd gebruik van materialen door deelnemers.

• Schade aan materialen of eigendommen van Handjes in Actie, veroorzaakt door foutief of onzorgvuldig gebruik, kan worden aangerekend aan de klant.

• De klant dient allergieën, speciale noden of risico’s vooraf te melden.

• Handjes in Actie is niet verantwoordelijk voor schade of ongevallen die te wijten zijn aan onvoldoende toezicht (inslikken van materialen, stoppen van materialen in neus, oren, ... ) Ook voor de ruimte of omstandigheden ter plaatse (bijv. gladde vloer, huisdieren, scherpe meubels…).

 

Overmacht

Bij overmacht (zoals brand, ziekte, netwerkproblemen, technische storingen…) kan Handjes in Actie haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst stopzetten. In dat geval is er geen recht op schadevergoeding.

 

 

Het gebruik van “cookies”

Onze website maakt gebruik van cookies voor een betere werking.
Deze kleine bestanden worden opgeslagen in je browser en bevatten geen persoonlijke gegevens.

Je kan cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de site.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies.